1、          毛巾洗涤时按洗涤机容量的70%~80%装毛巾。

2、          毛巾洗涤时用高水位，温度要控制在30--40度。

3、          毛巾洗涤时采用柔和洗涤方式洗涤。

4、          染色或色织毛巾不可与白毛巾一起洗涤。

5、          毛巾洗涤时不宜使用重磅洗涤剂及含氯洗涤剂（彩漂粉）、双氧水、保险粉等化学品。染色或色织毛巾洗涤后要及时烘干，不可潮湿堆放。

6                原色毛巾因在生产过程中，未添加任何荧光类化学制剂,作为新一代环保产品不具备抗碱性，只能使用中性洗涤剂。

（洗洁精、洗发水、沐浴露统统都是中性的。

丝毛洗涤剂、丝毛净、洗衣液也都是中性的。

肥皂、香皂、透明皂、硫磺皂、洗衣粉属于碱性的。）

客户反馈毛巾情况分析如下：

1,第一,洗涤是装机容量可能过小使毛巾在洗涤过程中撞击严重增加了摩擦力使毛巾损伤造成掉毛。

2，第二,可能是在毛巾洗涤时用水量比较少，使毛巾在洗涤时磨损严重造成掉毛。

3，第三,可能在洗涤时使用重磅洗涤剂及含氯洗涤剂（彩漂粉）、双氧水、保险粉等化学品，使毛巾受到损伤。

4，第四,所有的毛巾在首次洗涤时都会有轻微掉毛现象，原色的毛巾因为颜色比较明显，有一点掉毛现象就感觉有掉毛现象。

5，第五,家庭洗衣机的过滤装置不是很好，起不到好的过滤效果，没有把掉下来的毛过滤掉。